Artisan está detrás de una iniciativa muy agresiva que, según el CEO, solo buscaba "generar interés" 5e3d4u
Una de las principales preocupaciones en torno a la inteligencia artificial es el posible impacto que tendría esta tecnología en el ámbito laboral. Según un estudio, los artistas perderán varios miles de millones de euros, ya que la imposición de la IA dará pie a agujeros en sectores como la música, el arte o lo audiovisual. Sin embargo, aunque muchos abogan por utilizar esta tecnología como complemento y no como sustituto, una campaña publicitaria de una startup ha decidido correr un riesgo que no ha sentado muy bien a muchas personas.
Como señala TechSpot, Artisan, respaldada por Y-Combinator, es una startup que vende software para atención al cliente y flujos de trabajo de ventas. Por ello, promociona a sus agentes de Ia como empleados virtuales y, a raíz de dicha situación, ha decidido colocar varios carteles en San Francisco con un mensaje de lo más polémico: "dejen de contratar humanos". Como era de esperar, este mensaje ha generado indignación en el público, pero la compañía ha defendido sus carteles de la siguiente forma: la IA no llega al trabajo con resaca, no se queja del equilibrio entre vida y trabajo y, a su vez, tampoco tiene problemas técnicos con cámaras en reuniones virtuales.
El CEO defiende la campaña provocadora 633b5k
Artisan afirma que su agente de ventas basado en IA, llamado Ava, cuesta un 96% menos que contratar a un empleado humano para el mismo trabajo. Así, tiene una personalidad propia, participa en reuniones de Slack y mejora su rendimiento con el tiempo, todo ello sin intervención humana. En la actualidad, la firma asegura que es su único "empleado de IA", pero reveló su intención de introducir más agentes para áreas como marketing, reclutamiento, finanzas y diseño.
Desde su publicación, los mensajes de Artisan han sido calificados como distópicos y despiadados, situación que ha generado varios debates en torno al impacto de la IA en los empleos humanos. Jaspar Carmichael-Jack, CEO de la firma, afirmó que la campaña era intencionalmente provocadora para atraer la atención, argumentando que el mundo está cambiando con la IA. Sin embargo, aunque la campaña ha logrado visibilidad para la startup, es posible que también haya generado repercusiones negativas si los posibles clientes temen asociarse con una empresa que genera tanto rechazo.
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