Abelardo González
Editor - TechLa inteligencia artificial se convirtió en la fuerza más poderosa de la industria tecnológica en 2023. Aunque ingresos multimillonarios que facturó NVIDIA a lo largo de 2023, no es descabellado afirmar que la IA es el sector tecnológico más revolucionario de los últimos años.
Sin embargo, que la inteligencia artificial esté en boca de todos no implica que muchos estén de acuerdo con algunos aspectos derivados de esta. Entre las principales quejas se sitúan aspectos como los riesgos laborales que conlleva la IA, ya que muchas empresas están abogando por dar prioridad a esta tecnología a la vez que despiden a sus empleados. Y dicha situación, además de ya haber sucedido con los integrantes de Gizmodo España, ha afectado a los trabajadores de Duolingo, la app para aprender idiomas más conocida del mundo.
Duolingo utiliza la IA desde hace una década
Como señala el portal Bloomberg en una reciente publicación, Duolingo anunció que ha despedido al 10% de sus contratistas a raíz de esta medida. De hecho, un portavoz de la plataforma señaló que, a pesar de que esta decisión está cimentada por la integración de la inteligencia artificial en el ecosistema laboral de la compañía, “la IA no es un reemplazo directo”. Así, afirmó que los empleados utilizan esta herramienta para agilizar sus labores y, por ende, no es un sustituto, sino un complemento.
En relación al uso de la inteligencia artificial, el mismo portavoz indicó que Duolingo es pionera en el uso de estas herramientas. Según él mismo revela, en el año 2016 introdujeron los chatbots, una opción para mantener conversaciones en otros idiomas para aprender a expresarse en estos. Además, a comienzos de 2023 integraron GPT-4, el modelo de lenguaje de ChatGPT, en su aplicación. Por tanto, la IA está presente en Duolingo desde hace una década, pero ello no ha evitado un recorte laboral que, una vez más, vuelve a generar debate sobre cómo la inteligencia artificial afecta a este tipo de trabajos.
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